Información Relevante:
Para la adquisición de los productos ofrecidos en nuestro sitio web, es esencial que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos implican su lectura y aceptación de los Términos y Condiciones de Uso que se detallan a continuación.
Registro de Usuario: En algunos casos, para adquirir nuestros productos, se requerirá que los usuarios se registren proporcionando datos personales verídicos y estableciendo una contraseña. Los usuarios tienen la opción de elegir y modificar su contraseña de acceso en cualquier momento.
Responsabilidad de la Contraseña: El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y no debe compartirla con terceros. Weizur Colombia no asume ninguna responsabilidad en caso de entrega de la contraseña a terceros.
Confirmación y Verificación: Todas las compras y transacciones realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación. Esto puede incluir la comprobación del stock y la disponibilidad de productos, la validación de la forma de pago, la verificación de la factura (si corresponde) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el método de pago seleccionado. En algunos casos, puede ser necesario un proceso de verificación por correo electrónico.
Precios Válidos: Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos exclusivamente para las compras realizadas en este sitio web.
Licencia:
Weizur Colombia S.A.S, a través de su sitio web, otorga una licencia a los usuarios para utilizar los productos que se venden en este sitio web de acuerdo con los Términos y Condiciones descritos en este documento.
Por favor, lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestros servicios y realizar compras en nuestro sitio web. Su uso de nuestros servicios implica su conformidad con estos términos.
Política de Uso No Autorizado de Productos Weizur Colombia:
En Weizur Colombia, nos esforzamos por garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos. La utilización no autorizada de nuestros productos está estrictamente prohibida y puede tener consecuencias legales. Esto incluye:
- Distribución no autorizada: No está permitida la venta o distribución de nuestros productos sin el consentimiento expreso de Weizur Colombia SAS o de nuestros distribuidores autorizados.
- Modificaciones no autorizadas: No se deben realizar modificaciones no autorizadas en nuestros productos, ya que esto puede comprometer la seguridad y el desempeño de los mismos.
- Uso indebido: Los productos Weizur Colombia deben utilizarse de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en el empaque o etiqueta del producto, o por recomendación de nuestro equipo técnico. Cualquier uso indebido puede ser peligroso y no está permitido.
- Falsificación: No se tolera la fabricación, distribución o venta de productos falsificados que se hagan pasar por productos de Weizur Colombia S.A.S
- Acceso no autorizado: El acceso no autorizado a sistemas, software o servicios relacionados con la comercialización de nuestros productos es ilegal y puede llevar a sanciones legales.
Cualquier uso no autorizado de nuestros productos será perseguido legalmente. Valoramos la seguridad y la integridad de nuestros productos y esperamos que todos nuestros clientes cumplan con estas políticas.
Para consultas o aclaraciones sobre el uso de nuestros productos, contáctenos a través de los canales autorizados proporcionados anteriormente.
Política de Propiedad de Weizur Colombia SAS para Página Web y Productos:
- Derechos de Autor: Todos los contenidos de la página web de Weizur Colombia SAS, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos y otros materiales, están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Weizur Colombia SAS o de terceros que han otorgado a Weizur Colombia SAS licencias para su uso. Estos contenidos no pueden ser copiados, reproducidos, distribuidos, transmitidos, exhibidos o utilizados de ninguna manera sin el permiso previo por escrito de Weizur Colombia SAS.
- Marcas Comerciales: Todas las marcas comerciales, logotipos y nombres de productos que aparecen en la página web de Weizur Colombia SAS son propiedad de Weizur Colombia SAS o de terceros que han otorgado a Weizur Colombia SAS licencias para su uso. Estas marcas comerciales no pueden ser utilizadas en conexión con productos o servicios que no sean de Weizur Colombia SAS de ninguna manera que pueda causar confusión entre los consumidores o de cualquier manera que desacredite o desacredite a Weizur Colombia SAS.
- Contenido de Terceros: En algunos casos, la página web de Weizur Colombia SAS puede incluir contenido proporcionado por terceros. Estos terceros pueden tener derechos de propiedad intelectual sobre su contenido. Cualquier uso de este contenido debe estar en conformidad con los términos y condiciones proporcionados por esos terceros y sujeto a las leyes de derechos de autor aplicables.
- Uso Aceptable: Los visitantes de nuestra página web pueden ver, imprimir y descargar contenido para uso personal y no comercial, siempre que respeten todas las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables. Cualquier otro uso de nuestro contenido, incluyendo la reproducción, modificación, distribución o republicación, está estrictamente prohibido sin el permiso previo por escrito de Weizur Colombia SAS.
- Denuncias de Infracción: Weizur Colombia SAS respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y toma en serio cualquier denuncia creíble de infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Si cree que su trabajo ha sido copiado o utilizado de manera que constituya una infracción de derechos de autor, por favor contáctenos de inmediato para que podamos abordar la situación.
Weizur Colombia SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuo de nuestra página web y productos constituirá su aceptación de las modificaciones realizadas en esta política.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados en nuestra página web.
Política de reembolso y garantía de Weizur Colombia SAS:
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no tangibles, no ofrecemos reembolsos después de que se haya enviado el producto. Es su responsabilidad comprender la naturaleza del producto antes de realizar la compra. Le instamos a leer detenidamente la descripción del producto antes de adquirirlo. Haremos excepciones a esta regla solo en situaciones donde la descripción no coincida con el producto entregado.
Algunos productos pueden incluir garantía y posibilidad de reembolso, esto aplica para productos de la linea accesorios, cepillos, mangueras y demás. NO aplica para medicamentos veterinarios, selladores, ni productos de linea higiene y desinfección. En tales casos, la garantía solo cubrirá defectos de fabricación y solo será válida si el producto se ha utilizado correctamente. La garantía no abarca averías o daños causados por un uso inadecuado.
Los términos de la garantía se aplicarán únicamente a defectos de fabricación y al funcionamiento en condiciones normales del producto, y solo serán efectivos si se han cumplido las siguientes condiciones:
- El producto se ha utilizado de acuerdo con las especificaciones técnicas proporcionadas para cada producto.
- Las condiciones ambientales son consistentes con las especificaciones proporcionadas por el fabricante.
- El producto se ha utilizado para la función para la cual fue diseñado originalmente.
- Las condiciones de operación eléctrica son coherentes con las especificaciones y tolerancias indicadas por el fabricante.
En Weizur Colombia, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y a cumplir con nuestras políticas de reembolso y garantía de manera justa y transparente. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestras políticas de reembolso y garantía, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.
Política de comprobación antifraude de Weizur Colombia SAS:
En Weizur Colombia, nos tomamos la seguridad de las transacciones muy en serio y estamos comprometidos en prevenir cualquier actividad fraudulenta en nuestra plataforma. Por lo tanto, hemos implementado una política de comprobación antifraude para proteger tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos.
Proceso de Comprobación Antifraude:
- Aplazamiento de la Compra: En algunos casos, la compra realizada por el cliente puede ser aplazada para una comprobación antifraude. Esto puede ocurrir cuando se detecten indicios de actividad sospechosa o cuando se requiera una revisión adicional para garantizar la legitimidad de la transacción.
- Suspensión para Investigación: En situaciones donde se sospeche una actividad fraudulenta más seria, la compra puede ser suspendida por un período más largo para una investigación exhaustiva. Esto se hace con el propósito de proteger a nuestros clientes y asegurarnos de que todas las transacciones sean legítimas.
Motivos de Comprobación Antifraude:
Los motivos para la comprobación antifraude pueden incluir, pero no se limitan a:
- Cambios inusuales en el patrón de compra del cliente.
- Información de pago inconsistente o incorrecta.
- Uso de tarjetas de crédito o datos de pago robados o falsificados.
- Historial de transacciones previas que han sido señaladas como fraudulentas.
- Actividad sospechosa en la cuenta del cliente.
Confidencialidad:
Todas las investigaciones relacionadas con la comprobación antifraude se manejarán con la máxima confidencialidad. No compartiremos detalles sobre estas investigaciones con ninguna parte no autorizada y solo se utilizarán para garantizar la seguridad de las transacciones.
Colaboración del Cliente:
Apreciamos la cooperación de nuestros clientes en el proceso de comprobación antifraude. Si su compra es aplazada o suspendida para investigación, le pedimos su comprensión y colaboración para resolver cualquier problema potencial.
En Weizur Colombia, estamos comprometidos en brindar un entorno seguro y protegido para las transacciones en línea. Esta política de comprobación antifraude es un componente clave de nuestros esfuerzos para lograr ese objetivo.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de comprobación antifraude, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.
Política de privacidad de Weizur Colombia SAS:
En Weizur Colombia (https://weizur.com.co/), valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad establece cómo manejamos y protegemos su información personal. Lea detenidamente la siguiente información para comprender nuestras prácticas de privacidad.
Seguridad de la Información Personal: Garantizamos que la información personal que usted proporciona está protegida con las medidas de seguridad necesarias. Los datos ingresados por los usuarios, incluyendo información relacionada con pedidos, no serán compartidos con terceros, a menos que se requiera su divulgación por orden judicial o en cumplimiento de requisitos legales.
Suscripción a Boletines Electrónicos: La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es completamente voluntaria. Puede optar por suscribirse al boletín durante el proceso de creación de su cuenta, y siempre tendrá la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento si así lo desea.
Cambios en la Política de Privacidad: Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización o cambio.
En Weizur Colombia, estamos comprometidos en proteger su privacidad y en mantener su información personal segura. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web. Su confianza es importante para nosotros y trabajamos diligentemente para mantenerla.
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